Areti fornisce un numero verde per guasti alle illuminazioni pubbliche

Areti, la società del gruppo Acea che gestisce la rete elettrica di Roma, ha predisposto un numero verde dedicato totalmente alle segnalazioni di non funzionamento o disservizi alla rete di illuminazione pubblica.

Da oggi è attivo il numero verde Areti 800 006 677che potrà essere il punto di riferimento per cittadine e cittadini per le segnalazioni di guasti e stati di pericolo sulle luci di Roma. Se si dovesse notare un guasto, come ad esempio un lampione spento o un tratto di strada buio, e uno stato di pericolo relativo agli impianti di illuminazione pubblica, come un palo o un lampione fortemente inclinato per via di un urto o di un incidente, oppure una lampada o parte di essa pericolante, o ancora uno sportello elettrico aperto con cavi in vista, non bisogna far altro che digitare il numero e segnalare quanto visto.

Areti, numero verde per guasti

Il numero è attivo 24 ore su 24, sette giorni su sette. È un canale diretto che vede un’operazione 1 e un’operazione 2: Opzione 1 per inviare un sollecito su una precedente segnalazione; Opzione 2 per inviare una nuova segnalazione.

C’è anche il servizio “Chat”: basterà cliccare sul testo dedicato sulla pagina del sito, selezionare l’opzione illuminazione pubblica in cui verranno poste delle domande e, quindi, rispondere. Il servizio è disponibile dalle 08:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì.

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